Politique de Remboursement et de Conformité

Le site Lagork est une plateforme d'information ne proposant aucune vente de biens ou de services payants. Par conséquent, aucune transaction financière n'est effectuée sur ce site, rendant le processus de remboursement inapplicable dans le cadre de nos activités.

Absence de transactions financières

Lagork opère exclusivement en tant que portail d'information. Aucun système de paiement, d'abonnement ou de facturation n'est intégré à l'interface du site.

Conformément aux dispositions du Code de la consommation français, aucune relation contractuelle onéreuse n'est établie avec les utilisateurs, excluant de fait tout droit à remboursement.

Traitement des données personnelles (RGPD)

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la Loi Informatique et Libertés, nous traitons vos données uniquement à des fins de gestion des demandes de contact.

La base légale de ce traitement repose sur votre consentement ou sur l'intérêt légitime du site à répondre à vos sollicitations.

• Catégories de données : adresse électronique, nom, contenu du message.
• Durée de conservation : les données sont conservées pendant la durée nécessaire au traitement de votre demande, puis supprimées.
• Autorité de contrôle : la CNIL (Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés).

Droits des utilisateurs

En vertu du RGPD, vous disposez de droits spécifiques concernant vos données personnelles traitées par Lagork.

Ces droits peuvent être exercés à tout moment sans frais, sous réserve de justifier de votre identité.

• Droit d'accès et de rectification des données.
• Droit à l'effacement (droit à l'oubli) et à la limitation du traitement.
• Droit d'opposition au traitement pour des motifs légitimes.
• Droit de retirer votre consentement à tout moment.

Procédure de réclamation

Bien qu'aucun remboursement ne puisse être sollicité, les utilisateurs peuvent adresser toute question ou réclamation concernant le fonctionnement du site ou le traitement de leurs données.

Toute demande doit être formulée par écrit afin de garantir une traçabilité conforme aux exigences de la CNIL.

• Contactez-nous exclusivement par courriel à : [email protected].
• Indiquez en objet : 'Demande relative aux données personnelles'.
• Joignez une copie d'une pièce d'identité si la demande concerne l'exercice de vos droits RGPD.

Modifications de la politique

Lagork se réserve le droit de modifier les présentes conditions à tout moment pour se conformer aux évolutions législatives ou réglementaires en vigueur en France.

La version applicable est celle disponible sur le site au moment de votre consultation. Nous vous invitons à consulter régulièrement cette page pour prendre connaissance des mises à jour.